Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 9 mars 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Maxime (micro-entrepreneur), domicilié à Marseille, France. Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous à l'adresse : pythonmentor.pro@gmail.com.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service : adresse e-mail, nom et prénom, historique de réservations et de paiements, messages envoyés via le formulaire de contact. Aucune donnée n'est vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales.
3. Base légale et finalités du traitement
Vos données sont traitées sur les bases légales suivantes (RGPD, Art. 6) : (a) l'exécution du contrat — pour gérer votre compte, traiter vos réservations et vos paiements ; (b) l'intérêt légitime — pour assurer la sécurité du service et prévenir la fraude ; (c) le consentement — pour l'envoi éventuel de communications non essentielles (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment).
4. Durée de conservation
Vos données de compte sont conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées dans un délai de 12 mois après votre dernière activité ou sur demande de suppression. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables françaises (Code de commerce, Art. L123-22). Les messages de contact sont conservés 24 mois maximum.
5. Paiements
Les paiements sont traités par Stripe, Inc. (certifié PCI DSS niveau 1). Nous ne stockons jamais vos numéros de carte bancaire. Seuls l'identifiant de transaction et le montant sont conservés pour la facturation.
6. Cookies
Nous utilisons uniquement des cookies de session strictement nécessaires à l'authentification et au bon fonctionnement du site. Aucun cookie publicitaire, de tracking ou d'analyse n'est utilisé. Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable (recommandation CNIL).
7. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants : droit d'accès à vos données, droit de rectification, droit à l'effacement (« droit à l'oubli »), droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité de vos données, droit d'opposition au traitement. Pour exercer ces droits, contactez-nous à pythonmentor.pro@gmail.com. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
8. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.
9. Hébergement et transferts de données
Le site est hébergé chez o2switch (SARL, Clermont-Ferrand, France), hébergeur français dont les serveurs sont situés en France. La base de données est hébergée sur Supabase (infrastructure AWS, région Europe). Les paiements sont traités par Stripe, Inc. (États-Unis). Les transferts de données hors UE vers ces prestataires sont encadrés par des clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne.
10. Mineurs
Le service est accessible aux mineurs de plus de 13 ans avec le consentement d'un parent ou tuteur légal. Le parent ou tuteur est responsable de la création du compte et de l'acceptation des conditions.
11. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. En cas de modification substantielle, vous serez informé par e-mail.